文明中國丨天津：志愿服務(wù)為社會(huì )文明增光添彩）“9-34新河里 敬老互助樓門(mén)”“9-35新河里 志愿服務(wù)樓門(mén)”“9-36新河里 扶危救濟樓門(mén)”……“文明中國”主題采訪(fǎng)報道組發(fā)現每座樓門(mén)牌都有一個(gè)志愿服務(wù)的主題標識。這里就是全國社區志愿者組織的發(fā)祥地——天津市和平區新興街朝陽(yáng)里社區。

　　9月27日，在天津市和平區朝陽(yáng)里社區志愿服務(wù)展館，社區志愿者在向“文明中國”主題采訪(fǎng)報道組介紹三十多年來(lái)社區志愿服務(wù)的發(fā)展情況。新華網(wǎng) 鐘奕 攝

　　1989年3月18日，全國首個(gè)社區服務(wù)志愿者協(xié)會(huì )在和平區新興街成立，開(kāi)創(chuàng )了國內社區志愿服務(wù)組織的先河。2009年3月，朝陽(yáng)里社區被國家民政部認定為全國第一個(gè)社區志愿者組織發(fā)祥地。

　　天津市和平區朝陽(yáng)里社區志愿服務(wù)展館展示的35年前的《戶(hù)卷調查落實(shí)工作》原件（9月27日攝）。新華網(wǎng) 李晏 攝

　　1988年朝陽(yáng)里社區開(kāi)展了首次萬(wàn)戶(hù)居民問(wèn)卷調查，在社區志愿服務(wù)展館里，14張泛黃的信紙上詳細記錄了問(wèn)卷調查結束后工作落實(shí)情況。

　　“當表收上來(lái)后就進(jìn)行分類(lèi)研究，從表上挑出有困難的、需要人幫助的195人，有特長(cháng)的能為別人服務(wù)的83人，根據現有的困難和問(wèn)題能在本委員會(huì )解決的就不上交球盟會(huì )官網(wǎng)入口?！?/p>

　　“陳菊福包本樓王友仁老大爺，老兩口75歲以上，兒子和兒媳有癡呆癥……困難事情很多，什么事都需要人幫助?！?/p>

　　9月27日，在天津市和平區朝陽(yáng)里社區志愿服務(wù)展館拍攝的新興街（朝陽(yáng)里社區）志愿服務(wù)奉獻日泥塑，刻畫(huà)“老三送”志愿服務(wù)場(chǎng)景。新華網(wǎng) 鐘奕 攝

　　30年多來(lái)，志愿服務(wù)從最初送煤、送菜、送爐具的“老三送”，發(fā)展到現在送健康、送知識、送崗位的“新三送”，服務(wù)內容涵蓋文化傳播、應急救護、防火減災、心理健康、交通引導、法律普及、醫療衛生等10大類(lèi)70多項。

　　志愿服務(wù)是社會(huì )文明進(jìn)步的重要標志。從13人的志愿服務(wù)小組義務(wù)包戶(hù)服務(wù)，到如今壯大為11萬(wàn)人的志愿服務(wù)隊伍，從1個(gè)志愿服務(wù)小隊，發(fā)展到650多個(gè)志愿服務(wù)團隊，為群眾分憂(yōu)解難的社區志愿服務(wù)活動(dòng)薪火相傳，奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神根植于每個(gè)“和平人”的心中。朝陽(yáng)里社區先后獲得“全國先進(jìn)基層黨組織”“全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”“全國最美志愿者組織”“全國最美志愿服務(wù)社區”等多項榮譽(yù)。

　　9月27日，天津市和平區朝陽(yáng)里社區、居委會(huì )主任苗苗向“文明中國”主題采訪(fǎng)報道組介紹社區的新時(shí)代文明實(shí)踐十五分鐘志愿服務(wù)圖。新華網(wǎng) 鐘奕 攝

　　成立義務(wù)理發(fā)站服務(wù)孤老殘障人士的退役軍人齊達昌；以“溫馨家園”項目服務(wù)鄰里的優(yōu)秀志愿者楊建華、裘孝英夫婦；爭做“新時(shí)代紅娘”服務(wù)單身青年的優(yōu)秀巾幗志愿者李鴛玲；言傳身教弘揚家風(fēng)家訓的“書(shū)香之家”周巖家庭……

　　“朝陽(yáng)里社區的志愿服務(wù)故事說(shuō)不盡講不完，幾乎每一個(gè)平凡的名字背后都有一段溫暖的愛(ài)心故事?！背?yáng)里社區工作人員介紹，轄區內常住居民2030戶(hù)、5090余人，其中注冊志愿者3577人，超過(guò)常住人口一半。近年來(lái)，社區黨委通過(guò)聯(lián)系黨建共建單位，建立社區志愿服務(wù)資源項目庫，圍繞居民的日常生活開(kāi)展了一系列的志愿服務(wù)項目，目前已經(jīng)形成了點(diǎn)多面廣、功能完備的15分鐘志愿服務(wù)圈。

　　據了解，朝陽(yáng)里社區針對居民需求，以“菜單式”服務(wù)的方式推行了雙向互動(dòng)服務(wù)、單向服務(wù)、協(xié)同包戶(hù)服務(wù)、設點(diǎn)服務(wù)、掛牌服務(wù)、站點(diǎn)服務(wù)、志愿者廣場(chǎng)服務(wù)、項目服務(wù)等8種社區服務(wù)形式，志愿服務(wù)已成為廣大志愿者奉獻愛(ài)心的重要渠道。朝陽(yáng)里社區積極搭建平臺，讓志愿服務(wù)走進(jìn)百姓家里，讓百姓的話(huà)有人聽(tīng)、百姓的事有人辦，以社區“小網(wǎng)格”推動(dòng)基層“大治理”。

　　9月25日，天津市河西區桃園街廣順園社區工作人員向“文明中國”主題采訪(fǎng)報道組介紹社區新時(shí)代文明實(shí)踐工作情況。新華網(wǎng) 鐘奕 攝

　　“為了充分展示新時(shí)代文明實(shí)踐成果，我們把每一個(gè)平面都利用了起來(lái)?！鄙鐓^工作人員說(shuō)，廣順園社區依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，精確對接群眾需求，建立了“4+n”志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，打造了“家門(mén)口”系列服務(wù)項目。以“黨校教授+社區宣講員”的形式進(jìn)一步延伸黨的思想傳播觸角，建立“家門(mén)口的社區黨?！薄凹议T(mén)口的圖書(shū)館”“家門(mén)口的研學(xué)營(yíng)”等志愿服務(wù)項目，滿(mǎn)足轄區老中青不同年齡段居民的精神文化需求，推動(dòng)居民積極參與到社區活動(dòng)中來(lái)，讓大家從關(guān)起門(mén)來(lái)過(guò)日子到樂(lè )于參與社區文化活動(dòng)，讓整個(gè)社區更加和諧，充滿(mǎn)凝聚力。

　　9月25日，天津市河西區桃園街廣順園社區的音樂(lè )老師鄒增正在為社區合唱班進(jìn)行授課。新華網(wǎng) 鐘奕 攝

　　“大家放松心情，跟著(zhù)我的琴聲，一起進(jìn)入畫(huà)面。洪湖水呀，浪呀嘛浪打浪啊，洪湖岸邊是呀嘛是家鄉……”和著(zhù)優(yōu)美的旋律，社區合唱班教室里響起了歌聲，學(xué)員們在音樂(lè )中抒發(fā)著(zhù)對美好生活的向往。

　　“非常好！唱歌最根本的就是抒發(fā)感情，打動(dòng)人心?！庇兄?zhù)50多年音樂(lè )教學(xué)經(jīng)驗的鄒增為本次合唱比了一個(gè)大大的贊。今年80多歲的鄒增退休前是一名小學(xué)音樂(lè )教師，退休后在街道社區繼續延續音樂(lè )教學(xué)生涯?！皬V順園社區為合唱班爭取了場(chǎng)地、設備等很多資源，通過(guò)社區組織的活動(dòng)，歌友們結下了深厚友誼，豐富了精神文化生活。歌友們從不會(huì )張嘴，到獨立上臺演唱《紅燈記》《把一切獻給黨》等歌曲，老幼所依、老有所樂(lè )，我覺(jué)得特別有成就感，音樂(lè )讓我們老年朋友又一次煥發(fā)青春?！编u增說(shuō)。

　　9月25日，天津市河西區桃園街廣順園社區居民李淑芳在合唱課結束后與“文明中國”主題采訪(fǎng)報道組交流感受。新華網(wǎng) 鐘奕 攝

　　社區居民李淑芳是合唱班的忠實(shí)粉絲?！安煌谄渌暮铣?，廣順園社區的合唱班請來(lái)了專(zhuān)業(yè)的音樂(lè )老師授課，從樂(lè )理、音階、調式、到試唱、點(diǎn)評，鄒老師每一個(gè)環(huán)節都講得很透徹。社區教室環(huán)境好、老師水平高，周邊社區的老年歌友們都很羨慕我們?！崩钍绶颊f(shuō)。

　　9月25日，天津市河西區桃園街廣順園社區工作人員向“文明中國”主題采訪(fǎng)報道組介紹社區新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿服務(wù)情況。新華網(wǎng) 鐘奕 攝

　　合唱班、書(shū)法班、瑜伽班、國學(xué)班、英語(yǔ)班、舞蹈班、戲曲班……從周一到周五，廣順園的“社區課程”安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當?！叭罕娦枰裁?，志愿服務(wù)隊就提供什么。為了豐富社區黨校的課程，我們定期邀請黨校教授來(lái)授課，目前我們推出了學(xué)習宣傳、文化健身、文明風(fēng)尚等6大類(lèi)的文明實(shí)踐課程，深受社區居民的喜愛(ài)?！惫ぷ魅藛T介紹。

　　9月25日，天津市河西區桃園街廣順園社區開(kāi)展“家門(mén)口”的便民服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)現場(chǎng)包含禁毒宣傳、反宣傳、消防宣傳、義診、維修等十幾項便民服務(wù)。新華網(wǎng)鐘奕 攝

　　經(jīng)過(guò)兩年多的服務(wù)探索，廣順園社區打造的特色志愿服務(wù)項目在滿(mǎn)足居民多元化需求的同時(shí)，廣泛聯(lián)動(dòng)社區能人、共建單位、社會(huì )組織和公益創(chuàng )投項目等資源力量，發(fā)揮五社聯(lián)動(dòng)作用，社區跨代志愿者挖掘和培育工作逐步打開(kāi)，志愿服務(wù)的“種子”正隨文明新風(fēng)融入群眾生活。