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    球盟會(huì )官網(wǎng)入口lululemon 是如何從主打瑜伽服的小眾品牌走到如今世界第三大運動(dòng)品牌的?

    2024-05-18 19:51:25
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      球盟會(huì )官網(wǎng)入口lululemon 是如何從主打瑜伽服的小眾品牌走到如今世界第三大運動(dòng)品牌的?第二季度財報發(fā)布,lululemon 超過(guò)安踏(220 億美元)、彪馬(112 億美元)和安德瑪(84 億美元),憑借當天

      從最初主打瑜伽服飾的小眾運動(dòng)品牌走到如今正成為世界第三大運動(dòng)品牌,十年間 lululemon 的全球營(yíng)收增長(cháng)了 9 倍多,為眾多正在發(fā)展的新銳DTC品牌提供了榜樣作用和借鑒意義。

      19世紀80年代,大牌運動(dòng)品牌的主要目光還集中在流行運動(dòng)如籃球、足球等相關(guān)產(chǎn)品上,且多關(guān)注在男性消費者身上,而女性運動(dòng)者在健身房也多是和男性一樣跑步、騎騎單車(chē)等。直到19世紀80年末期有了專(zhuān)為女性的跳舞跳操課以及越來(lái)越盛行的瑜伽運動(dòng),瑜伽開(kāi)始被廣為接受。

      熱愛(ài)瑜伽的Chip Wilson在 1998年創(chuàng )立了 lululemon 這個(gè)品牌正是踩上了瑜伽在美國被普及和廣泛接受的開(kāi)端。

      面對一片空白的市場(chǎng),深諳服裝供應鏈的Chip Wilson創(chuàng )造了專(zhuān)門(mén)為瑜伽而服務(wù)的運動(dòng)服裝品牌,并讓一切圍繞著(zhù)瑜伽品類(lèi)和它的用戶(hù)而打造:作為瑜伽愛(ài)好者的他了解瑜伽練習者的痛點(diǎn),在產(chǎn)品材質(zhì)上進(jìn)行了創(chuàng )新的瑜伽褲不僅輕薄、服帖且吸汗,讓感覺(jué)分外舒適,同時(shí)還加強瑜伽運動(dòng)者的功效,凸顯女性的身材曲線(xiàn)。

      在之后的十幾年間,隨著(zhù)瑜伽這項運動(dòng)在全球層面上的風(fēng)靡,運動(dòng)和休閑風(fēng)相結合的 Athleisure運動(dòng)時(shí)尚同期興起。職業(yè)女性開(kāi)始穿瑜伽褲上班,公司高管穿運動(dòng)鞋參加董事會(huì )儼然成為一種時(shí)尚風(fēng)潮:兼顧了運動(dòng)服的功能性和休閑時(shí)尚型的 Athleisure 推動(dòng)著(zhù) lululemon 從一個(gè)小眾市場(chǎng)的龍頭變大。

      lululemon沒(méi)有市場(chǎng)部,也不打廣告、不請名人代言,lululemon的成長(cháng)在很大程度上依靠與瑜伽文化和瑜伽社群的,而消費者忠誠度是品牌溢價(jià)的基礎。

      Chip Wilson在早期預算有限的時(shí)候就靠和瑜伽工作室、教練合作,給教練提供免費的服裝,幫助他們做宣傳。而這些瑜伽老師,健身教練作為一個(gè)小眾市場(chǎng)的意見(jiàn)領(lǐng)袖球盟會(huì )體育,就能不斷影響身邊的學(xué)習者。

      從白領(lǐng)、家庭主婦開(kāi)始蔓延,隨后逐漸影響明星和KOL,lululemon 于是迅速積攢起了大批的女性消費者。此后在社區里開(kāi)展自己的大型瑜伽集體活動(dòng),每次百人量級的參與度成功地打造了一支內部KOL隊伍,與消費者建立穩定的互動(dòng)關(guān)系,培養了品牌文化社群。

      lulumelon因此成功塑造了一種生活方式——積極陽(yáng)光的大汗淋漓(sweat life),用其標語(yǔ)「活出可能」為用戶(hù)帶來(lái)積極向上的生活態(tài)度。

      在 4 月的投資者會(huì )上, lululemon CEO Calvin McDonald 在上任 8 個(gè)月后宣布未來(lái)五年增長(cháng)目標:年復合增長(cháng)率超過(guò) 10%,到 2023 年,男性產(chǎn)品線(xiàn) 倍以上的增長(cháng),國際市場(chǎng)收入增長(cháng) 4 倍。為實(shí)現此目標,lululemon 提出了「全渠道體驗」、「產(chǎn)品創(chuàng )新」以及「國際市場(chǎng)擴張」的三大戰略。

      社群是lululemon之所以獲得今日成功的基石:給瑜伽教練提供免費服裝的傳統一直延續到今天——lululemon每進(jìn)駐一個(gè)新城市,就會(huì )找20個(gè)左右當地的瑜伽教練,以服裝贊助的形式進(jìn)行合作。

      一直延續到今天的項目還有在社區免費開(kāi)展瑜伽課,lululemon每周舉辦兩次開(kāi)放課,吸引了大量人群的關(guān)注,為lululemon帶來(lái)了大批的隱性用戶(hù)。參與lululemon免費課程的用戶(hù),在與lululemon進(jìn)行近距離接觸之后,能更加深刻地體會(huì )到lululemon的產(chǎn)品、品牌以及理念,也是一次深刻的體驗營(yíng)銷(xiāo)。

      7月11日,lululemon芝加哥旗艦店正式開(kāi)張。這家共三層,面積為 2萬(wàn)平方英尺(約合 1860平方米)的芝加哥林肯公園店是 Lululemon 迄今為止面積最大的實(shí)體門(mén)店。lululemon 執行副總裁 Celeste Burgoyne 表示:這家以健身為主題的生活方式集合店的主要關(guān)注點(diǎn)在「生活方式」和「體驗」上。

      lululemon 提倡熱汗、成長(cháng)和鏈接,這家旗艦店主要通過(guò)配備的瑜伽工作室、HIIT、冥想室和健康餐廳呈現這一理念:6 至 10 節的健身和冥想課程,25美元一天,鼓勵人們在揮灑熱汗中釋放自我;定期的工作坊和協(xié)作空間為身心靈的平衡和成長(cháng)提供了支持;提供各類(lèi)沙拉、漢堡、咖啡、啤酒和康普茶的健康餐廳「Fuel Space」同時(shí)也是鏈接各類(lèi)消費者的場(chǎng)所。

      除了該旗艦店之外,lululemon還有普通門(mén)店、展示店、相當于設計工作室的實(shí)驗店,所有門(mén)店都是全直營(yíng)模式,消費者數據得到積累之后為消費者體驗的統一提供了保證。lululemon 表示未來(lái)五年將會(huì )加強應用 CRM 和個(gè)性化技術(shù)等,進(jìn)一步提升到店體驗。

      2018 財年,lululemon 電商營(yíng)收為 8.58 億美元,同比增長(cháng) 45%,占總營(yíng)收的 26.1%。目前通過(guò)電商向客戶(hù)直接銷(xiāo)售的收入比重已經(jīng)達到了20%。

      線(xiàn)上與線(xiàn)下門(mén)店的打通是lululemon 快增長(cháng)的關(guān)鍵。2018 年第一季度 lululemon 旗下 300 余家門(mén)店開(kāi)始推出「線(xiàn)上購買(mǎi)門(mén)店發(fā)貨」服務(wù),下半年又持續推出「線(xiàn)上購買(mǎi)門(mén)店取貨」服務(wù)。線(xiàn)上購物和線(xiàn)下門(mén)店的服務(wù)的不足在打通之后得到互補。

      2018 年第三季度,lululemon 首先在加拿大測試了年費 128 美元的會(huì )員計劃,入會(huì )即可獲得一條瑜伽褲、健身課和線(xiàn)上購物免費加急服務(wù)等權益。由于測試效果不錯,已逐步在其他地區推廣此服務(wù)。

      lululemon從未將自身看做是服裝公司,而是將自身定位為科技公司。以瑜伽褲作為市場(chǎng)切入口,lululemon在過(guò)去幾年間覆蓋更多的運動(dòng)及日常場(chǎng)景,包括瑜伽、游泳、跑步、訓練、商務(wù)通勤和休閑等。

      去年四季度開(kāi)始已經(jīng)推出了大量的男裝,包括暢銷(xiāo)的慢跑褲,男性保暖外套等。在公司2020年的40億美元目標中,男性服裝預計要達到10億美元。

      今年,lululemon 還推出了個(gè)護產(chǎn)品線(xiàn),包括除臭劑、唇膏、潤膚霜與免洗洗發(fā)水 4 款產(chǎn)品。與此同時(shí),lululemon 也看到了市場(chǎng)上鞋類(lèi)產(chǎn)品的機會(huì )點(diǎn):CEO Calvin McDonald 表示,從對鞋類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行的大量測試中發(fā)現,消費者很支持我們賣(mài)鞋子。

      與此同時(shí),為擴大觸達人群,lululemon推出了其獨立高街輕奢品牌Lab。Lab第一批上新的44款服飾,價(jià)格從80美元到500美元不等,比 lululemon 的運動(dòng)休閑系列價(jià)格高出30%以上。Lab新系列將上架 lululemon在線(xiàn)商城,以及北美、歐洲和亞洲的45家門(mén)店。設計以極簡(jiǎn)主義為主,包括男裝系列、女裝系列以及少部分中性服飾,部分依然采用快干排汗等功能性面料,大多以寬松簡(jiǎn)約為特色。

      lululemon產(chǎn)品經(jīng)理Sun Choe表示:“我們希望讓Lab不那么女性化,所以去掉了那些能夠突出女性形象的曲線(xiàn)設計和縫紉要素,設計也更加簡(jiǎn)約?!?/p>

      截止到 2018 財年,lululemon 在全球 14 個(gè)國家有 440 家店,實(shí)現 21.16 億美元營(yíng)收,占總營(yíng)收 64.7%,單店年營(yíng)收約 3220 萬(wàn)人民幣。lululemon 在美國有 285 家店,是 lululemon 目前最重要的市場(chǎng),占總營(yíng)收近 90% ,國際市場(chǎng)則是實(shí)現未來(lái)五年增長(cháng)計劃的關(guān)鍵。

      2018 財年 lululemon 在中國新開(kāi) 7 家店,目前總數為 22 家。如果還在還在測試和優(yōu)化階段的林肯公園旗艦店效果不錯,在 2023 年之前中國的實(shí)體門(mén)店中也會(huì )出現這種模式。

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