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OpenAI虛晃一槍但等來(lái)了谷歌的AI搜索革新
OpenAI虛晃一槍但等來(lái)了谷歌的AI搜索革新當外界期待OpenAI推出AI搜索產(chǎn)品與谷歌正面對決之時(shí),OpenAI卻選擇了按兵不動(dòng),搜索引擎“老大哥”則開(kāi)始了主動(dòng)出擊。
北京時(shí)間5月15日凌晨舉行的I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì )上,谷歌正式推出AI搜索功能AI Overviews(AI概覽)。在大模型Gemini驅動(dòng)下,AI Overviews直接在谷歌搜索的頁(yè)面頂部總結提煉所查詢(xún)的答案概要。谷歌方面稱(chēng),這是谷歌搜索引擎多年來(lái)最大規模的一次革新。
1)Gemini的多重推理能力(multi-step reasoning)讓用戶(hù)一次性提出最復雜的問(wèn)題,而無(wú)需將問(wèn)題分解為多個(gè)搜索行為。比如用戶(hù)想尋找一家新的瑜伽館,并且還應當受當地人歡迎、交通便利、為新會(huì )員提供折扣。此時(shí),用戶(hù)只需提出諸如“找到波士頓最好的瑜伽館,并向我展示他們的優(yōu)惠詳情信息,以及從燈塔山(波士頓一個(gè)街區)出發(fā)的步行時(shí)間”之類(lèi)的問(wèn)題,AI Overviews給出的檢索結果包含了評分、優(yōu)惠折扣和步行時(shí)間信息;
2)借助大模型的規劃功能,搜索引擎可以根據用戶(hù)需求,為膳食、派對和鍛煉等場(chǎng)景制定計劃。比如輸入“提供一份3天的膳食計劃”,AI Overviews隨之給出各種食譜,用戶(hù)可以將膳食計劃導出到文檔或谷歌郵箱;
3)用戶(hù)還能用到AI Overviews的答案組織功能(AI-organized),即對搜索結果自行分門(mén)別類(lèi),并更深入地了解每個(gè)類(lèi)別下的內容;
不是所有的搜索行為都會(huì )顯示AI Overviews整理歸納的結果。谷歌產(chǎn)品管理與搜索高級總監Hema Budaraju向媒體表示,AI Overviews專(zhuān)門(mén)用于回答更復雜的問(wèn)題,只有在谷歌認為可以在搜索結果之外增加價(jià)值時(shí)會(huì )使用;如果AI Overviews沒(méi)有為谷歌傳統搜索默認顯示的內容增加價(jià)值,谷歌將不會(huì )調用AI Overviews功能。
谷歌副總裁、搜索主管莉茲·里德(Liz Reid)解釋稱(chēng),如果用戶(hù)只想導航到某個(gè)網(wǎng)站,比如搜索沃爾瑪(Walmart),只是希望訪(fǎng)問(wèn)沃爾瑪官網(wǎng)(,此時(shí)添加AI Overviews功能并沒(méi)有真正的好處。
盡管受到AI搜索新秀和微軟必應等對手的挑戰,谷歌在搜索引擎市場(chǎng)的霸主地位迄今穩固。監測平臺statcounter的數據顯示,2024年4月,谷歌在全球市場(chǎng)維持在90%以上的份額。2023年2月,微軟用ChatGPT大模型加持必應搜索,一度引發(fā)谷歌的搜索市場(chǎng)地位將被撼動(dòng)的遐想。但一年多過(guò)去,必應的市場(chǎng)份額幾乎毫無(wú)起色,勉強維持在3%左右的水平。
谷歌在A(yíng)I搜索領(lǐng)域的布局實(shí)際上已有一年。早在2023年5月,谷歌便啟動(dòng)了AI搜索測試項目(Search Generative Experience)。莉茲·里德在一篇博客中透露,用戶(hù)在此前的測試中已經(jīng)使用了數十億次AI Overviews功能。美國用戶(hù)將于本周率先體驗到AI搜索產(chǎn)品,該功能今年年底前向全球超過(guò)10億用戶(hù)開(kāi)放。
AI搜索如何與傳統搜索引擎的廣告商業(yè)模式銜接,在谷歌的演示視頻中得到體現。不同于Perplexity、YOU等國外頭部AI搜索平臺的付費訂閱制球盟會(huì )官網(wǎng)入口,谷歌AI Overviews仍沿用既有的廣告模式,在A(yíng)I搜索結果中附加廣告結果。
“與往常一樣,廣告將繼續出現在頁(yè)面的特定位置,并帶有清晰的標簽來(lái)區分自然檢索結果和贊助廣告結果?!崩蚱潯だ锏卤硎?。南都看到,在一則有關(guān)晚宴計劃的演示畫(huà)面中,最頂端出現了一家餐廳的廣告信息。
一位谷歌發(fā)言人向媒體表示,生成式人工智能和搜索引擎結合,“為企業(yè)與客戶(hù)建立聯(lián)系開(kāi)辟了新的機會(huì )”。
AI搜索的出現同樣引發(fā)了一些利益關(guān)聯(lián)方的擔憂(yōu)。內容網(wǎng)站的利益與搜索引擎深度綁定,搜索引擎平臺帶來(lái)流量入口,這構成許多依靠廣告生存的內容網(wǎng)站的根基。當用戶(hù)從點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站鏈接檢索信息,轉變?yōu)橹苯佑葾I搜索引擎提供答案,外界擔心內容網(wǎng)站的利益或受影響。
谷歌方面對此也予以回應?!拔覀儼l(fā)現,與傳統搜索引擎提供網(wǎng)址列表相比,AI Overviews中包含的鏈接獲得了更多的點(diǎn)擊次數?!崩蚱潯だ锏抡f(shuō),“谷歌將繼續專(zhuān)注于向內容網(wǎng)站和創(chuàng )作者帶來(lái)有價(jià)值的流量?!?/p>